Intaali: Multilingual AI Klantenservice Chatbot
Intaali is een AI-gestuurde virtuele klantenagent die ontworpen is voor directe en efficiënte klantenondersteuning. Deze webapplicatie biedt een scala aan functies, waaronder het afhandelen van veelvoorkomende klantvragen en het stroomlijnen van de klantenservice via intelligente automatisering. De chatbot kan eenvoudig worden getraind met bedrijfsdata om specifieke antwoorden te geven, waardoor gedetailleerde informatie over producten en diensten beschikbaar is. Daarnaast is Intaali in staat om basisproblemen op te lossen en kan het complexe kwesties doorverwijzen naar menselijke medewerkers wanneer dat nodig is.
Met ondersteuning voor meerdere talen, waaronder Engels, Arabisch, Hindi, Spaans, Russisch en Chinees, biedt Intaali een consistente klantenervaring over verschillende touchpoints in de klantreis. De abonnementsgebaseerde licentie biedt flexibele plannen die geschikt zijn voor verschillende bedrijfsformaten, van kleine startups tot grote bedrijven met hoge chatvolumes. Elke plan bevat functies zoals een specifiek aantal chats per maand, AI-training en e-mailmeldingen voor chatupdates.